Вернуться к обычному виду

13.



администрация муниципального образования «Михайловское»

                    Камбарского района удмуртской республики

 

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

 

от 29 июня 2012 года                                                                                                                         № 44

с. Михайловка

 

 

Об утверждении административного регламента

по предоставлению   муниципальной    услуги

«Выдача актов обследования жилищно-бытовых

условий граждан»

 

 

В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», постановлением Администрации муниципального образования «Михайловское» от 30.05.2012 года № 22 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг»

 

П О С Т А Н О В Л Я Ю:

 

1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача актов обследования жилищно-бытовых условий граждан» согласно приложению.

 

2. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования (обнародования).

 

3. Контроль за исполнением постановления оставляю за собой.

 

 

Глава муниципального

образования «Михайловское»                                                                       Н.И.Алабужева

 

 

 

 

 

 

Утвержден Постановлением

Администрации муниципального

образования «Михайловское»

от 29 июня 2012 года № 44

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
по предоставлению муниципальной услуги
«Выдача актов обследования жилищно-бытовых условий»

 

1. Общие положения.


1.1. Административный регламент    разработан в целях повышения качества исполнения и доступности оказания муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги: выдача актов обследования жилищно-бытовых условий.

Заявителями являются граждане, постоянно зарегистрированные на территории муниципального образования «Михайловское».

В случае невозможности личной явки гражданина при подаче заявления и получении акта обследования жилищно-бытовых условий его интересы может представлять иное лицо при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина, согласно полномочиям нотариально заверенной доверенности.

Интересы недееспособных граждан может представлять законный представитель – опекун на основании постановления о назначении опеки.

1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
Администрация муниципального образования «Михайловское»


Адрес

Телефоны

График работы

Приемные дни

Сайт, электронная почта

427943

Удмуртская Республика,

Камбарский район,

с.Михайловка, пер.Школьнвый

д.№1

(8(341)35341), телефон/ факс .

понедельник- с 8.30 до 17.00,

пятница с 8.30 до 16.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00. выходные дни - суббота, воскресенье

пятница 14.00 до 15.30, выходные дни - суббота, воскресенье

 E-mail: kamadmin4@udm.net

mihailovskoe18@yandex.ru


 

Заявители могут получить информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги:
- по телефону;
- при личном обращении;
- по письменному обращению;

По телефону специалисты Администрации муниципального образования «Михайловское» обязаны предоставить исчерпывающую информацию по вопросам организации исполнения заявлений, связанных с реализацией муниципальной услуги.



 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.
Выдача актов обследования жилищно-бытовых условий

2.2. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего муниципальную услугу: администрация муниципального образования «Михайловское»

Органы, взаимодействующие в процессе предоставления данной муниципальной услуги:
- органы и организации, имеющие сведения, необходимые для составления акта обследования.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом оказания муниципальной услуги является оформление и выдача акта обследования жилищно-бытовых условий.

 

2.4. Срок регистрации заявления гражданина о предоставлении муниципальной услуги
Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в день подачи заявления.

2.5. Срок предоставления муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в течение пятнадцати дней со дня подачи заявителем документов указанных в п.2.7. настоящего регламента.

Если окончание срока исполнения приходится на нерабочий день, то днем окончания срока исполнения считается следующий за ним рабочий день.

В исключительных случаях срок рассмотрения запроса может быть продлен главой администрации, но не более чем на 30 дней. Заявителю направляется промежуточный ответ за 3 дня до истечения срока рассмотрения заявления.

Последовательность предоставления муниципальной услуги представлена в блок-схеме (приложение №2 к регламенту).


2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется непосредственно в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституция Российской Федерации;

- Жилищным кодексом РФ от 29.12.2004  № 188-ФЗ;

- Гражданским кодексом Российской Федерации;

-Федеральный закон №131 от 06.10.2003г. "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации;

-Федеральный закон №59 от 02.05.2006г. "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
-Федеральный закон №210 от 27.07.2010г. "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

-постановление Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 N 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг);

-Устав муниципального образования «Михайловское».

 

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными актами для предоставления муниципальной услуги.

Основанием для предоставления муниципальной услуги является письменное заявление гражданина.
Форма заявления прилагается (приложение №1 к регламенту).



Предоставление муниципальной услуги состоит из следующих процедур:

-первичный прием и регистрация заявления с приложением документов (документ удостоверяющий личность, справка о составе семьи, выписка из финансового лицевого счета);
-организация и проведение с выездом на место обследования жилищно-бытовых условий заявителя;
-оформление и выдача акта обследования жилищно-бытовых условий, приложение № 3;
Запрещается требовать предоставление документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
Запрещается требовать предоставление документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.


2.8. Организация и проведение с выездом на место обследования жилищно-бытовых условий заявителя.
Основанием для начала административной процедуры является поступление от главы администрации муниципального образования к специалисту администрации заявлений граждан, который в этот же день направляет указанные документы в комиссию по обследованию жилищно-бытовых условий граждан.

Комиссия в течение 10 дней с выездом на место проводит обследование жилищно-бытовых условий заявителя.

 

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги являются:

- с заявлением обратилось ненадлежащее лицо;

- в заявлении отсутствуют необходимые сведения для его исполнения;

- по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
- в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- в обращении не указаны фамилия обратившегося или почтовый адрес заявителя;

- текст письменного заявления не поддается прочтению;

- поступившее заявление о прекращении исполнения услуги.

Об отказе в рассмотрении обращения заявителю сообщается письменно течении 3 дней с момента регистрации заявления в установленном порядке.

 

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано на следующих основаниях:

- обращение лица, не относящегося к категории заявителей (представителей заявителя);

- заявителем не представлены необходимые документы;

- отказа самого заявителя;

- выяснения обстоятельств о предоставлении заявителем ложных данных;

- смерти заявителя (представителя заявителя).

 

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.

Время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, получении документов заявителем, а также время ожидания личного приема не должно превышать 30 минут.

 

2.12. Требования к расположению и оформлению помещений.

На двери кабинета специалиста, исполняющего муниципальную услугу, должны быть информационные таблички с указанием должности специалиста администрации муниципального образования «Михайловское».

 

2.13. Требования к местам для информирования.

Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

 

2.14. Требования к присутственным местам.

Приём заявителей осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении (кабинете). Кабинет специалиста администрации муниципального образования «Михайловское», предоставляющего муниципальную услугу по предоставлению жилого помещения, расположен в здании администрации муниципального образования «Михайловское» на втором этаже.

 

2.15. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.


3. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги


3.1. Порядок информирования о муниципальной услуге.

     Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.

    Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги включает в себя информирование непосредственно в администрации муниципального образования «Михайловское» Камбарского района Удмуртской Республики, с.Михайловка, пер. Школьный, д.№ 1, а также с использованием средств телефонной (8(341)35341) и почтовой связи, информационном стенде, иным способом, позволяющим осуществлять информирование.

    Консультации (справки) по вопросам исполнения муниципальной услуги предоставляются специалистом администрации муниципального образования «Михайловское» при личном обращении с гражданином, посредством телефона.      Консультации предоставляются по следующим вопросам:

-время приема и выдачи документов;

- о сроке предоставления муниципальной услуги;

-порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является подача заявления.

От имени заявителей документы могут быть представлены уполномоченным лицом при наличии надлежащее оформленных документов, устанавливающих такое право.

Ответственный специалист устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.

Специалист проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя заявителя, действовать от его имени.

Далее специалист производит входящую регистрацию заявления:
-регистрационный номер;

-дата поступления заявления;

-данные о заявителе;

-цель обращения заявителя;

-ответственный исполнитель.



3.2. Оформление и выдача акта обследования жилищно-бытовых условий.

Специалист администрации в течение одного рабочего дня регистрирует акт обследования в журнале учёта и по имеющимся в заявлении телефонам информирует граждан о необходимости получить акт обследования или направляет письмо о вручении.

Специалист администрации выдаёт акт обследования гражданам под роспись в журнале выдачи.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги.


4.1. Ответственный специалист несет ответственность за:

- полноту и грамотность проведенного консультирования заявителей;
- соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность внесения записей в документы и соответствующие журналы;

- соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;
- соблюдения сроков, порядка предоставления муниципальной услуги,
- порядок выдачи документов.


5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностного лица при предоставлении муниципальной услуги

 

5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) ответственного должностного лица Администрации муниципального образования «Михайловское», а также решений, принятых в ходе выполнения административного регламента при предоставлении муниципальной услуги о "Выдача актов обследования жилищно-бытовых условий" в судебном и досудебном порядке.

5.2. Досудебный порядок обжалования решений, действий (бездействия) ответственного должностного лица предусматривает обращение заявителя в Администрацию на имя Главы муниципального образования «Михайловское».

 

5.3. Жалоба должна быть подана в форме письменного обращения.

 

5.3.1. Жалоба в письменной форме должна содержать следующую информацию:
- должность лица, которому подается жалоба;

- фамилия, имя, отчество заявителя или его уполномоченного представителя (в случае обращения от имени юридического лица - полное наименование юридического лица);

- контактный почтовый адрес;

- суть жалобы с указанием должности, фамилии, имени, отчества должностного лица (при наличии информации) либо наименование органа Администрации, решение, действия (бездействие) которого обжалуется;

- сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения жалобы;
- подпись и дату подачи жалобы.

 

5.3.2. Дополнительно могут быть указаны:

- причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием) или решением;
- обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права и законные интересы, созданы препятствия к их реализации;

- иные сведения, которые заявитель обращения считает необходимым сообщить.



5.3.3. В случае необходимости заявитель или его уполномоченный представитель прилагают к письменному обращению документы и материалы либо их копии, подтверждающие изложенные в жалобе доводы. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых документов.

5.3.4. Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению заявителя или его уполномоченного представителя, рассмотрение жалобы и принятие решения осуществляются без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

 

5.3.5. Основанием для отказа в рассмотрении жалобы являются:

- в письменной жалобе отсутствуют сведения о заявителе (фамилия) или его уполномоченном представителе и контактный почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на жалобу;

- текст жалобы не поддается прочтению, о чем заявитель или его уполномоченный представитель уведомляются в письменном виде, если их контактный почтовый адрес поддается прочтению;

- наличие в письменном обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.

В случае если в жалобе содержится вопрос, на который неоднократно давался письменный ответ по существу и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, принимается решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем или его уполномоченным представителем по данному вопросу. Заявитель или его уполномоченный представитель, направившие жалобу, уведомляются о принятом решении.

 

5.3.6. Обращение считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ заявителю или его уполномоченному представителю по существу жалобы.

 

5.3.7. Рассмотрение жалобы и подготовка ответа по ней осуществляются в порядке и в срок, установленный Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ".

 

5.4. Должностные лица Администрации муниципального образования «Михайловское»:

- обеспечивают объективное, всестороннее рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его уполномоченного представителя;

- запрашивают необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы;

- по результатам рассмотрения жалобы принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов заявителя;

- дают письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

 

5.5. Заявитель или его полномочный представитель вправе оспорить в суде решение, действия (бездействие) органа местного самоуправления, должностного лица в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

       

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                        Приложение №1

                                                                                    к административному регламенту

                                                                                    предоставления муниципальной услуги

                                                                                     " Выдача актов обследования

жилищно-бытовых условий "

 

                                                                                                           Главе муниципального

образования   «Михайловское»

              

                    

 

                                                                                 ________________________________                                                                                                                                                        

                                                                                                            (Ф.И.О.)

                                                                              

                                                                                от______________________________                                                                                                                                                                                                  

                                                                         (Ф.И.О.)                     

                                                                                  _________________________________

                                                                                          

                                                                                 почтовый адрес:___________________

                                                                          

                                                                                 _________________________________                

                                                                                                                    

                                                                                    телефон:__________________________

 

 

Заявление

 

Прошу выдать акт обследования жилищно-бытовых условий по адресу:_______________________________________________________________________________

 

Информацию готов получить (поставить любой знак в нужном квадрате):

 


                           лично на руки;

 

                                                      

                        по почте на указанный в заявлении адрес;

 

 

 

                                                                                                                                                        __________________________________                                                                                                                                                                                   дата                                                                                                                                                        __________________________________                                                                                                                                                                                  подпись

                                                                                               

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №2

                                                                                                 к административному регламенту

                                                                                                 предоставления муниципальной услуги                                                                                                                                                                                     "Выдача актов обследования

жилищно-бытовых условий "

 

 

БЛОК-СХЕМА

 

к административному регламенту о последовательности действий при

предоставлении муниципальной услуги " Выдача актов обследования жилищно-бытовых условий "

 

 

 

 

 

Принятие решения

и подготовка мотивированного ответа


 

 

письменный ответ заявителю

(лично на руки)


 

 

письменный ответ заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги


 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Приложение № 3

к административному регламенту

 

Акт проверки жилищно-бытовых условий

 

_______________                                                                                         «____» _________20___г.

 

Комиссия в составе

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

проверила жилищные условия гр.________________________________________________________,

                                                                                                                          (Ф.И.О.)

проживающего в доме №_______ корпус №_______ квартира № ___________

ул.(пер.,м-н)________________________________, и установила следующее:

1.Занимаемое жилое помещение в доме

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

состоит из _______ комнат, общей площадью _________ квадратных метров, жилой площадью _________квадратных метров.

Размер каждой комнаты_________________________________ кв.м.

                                          _________________________________ кв.м.

                                          _________________________________ кв.м.

Комнаты________________на __________этаже в ___________этажном доме.

Дом______________________________________________________________.

(каменный, деревянный, ветхий, аварийный)

Комнаты__________________________________________________________.

(сухие, сырые, светлые, тёмные)

Квартира__________________________________________________________.

(отдельная, коммунальная)

2.Благоустройство дома (жилого помещения):______________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

      (водопровод, канализация, отопление (центральное, печное), отделка, горячая вода, ванная, телефон)

 

3._________________________________________________________________

(Ф.И.О.)

наниматель жилого помещения, собственник (нужное подчеркнуть).

 

4.На данной площади проживают:

 

п/п

       

       Ф.И.О.

      Дата

рождения

Родственные  

отношения

С какого времени проживают в данном населенном пункте

Когда зарегистрированы в данном жилом помещении

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.Дополнительные сведения о семье заявителя:

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

6.Заключение комиссии:

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Подписи членов комиссии:

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

 

Подпись заявителя:__________________________                      ____________

                                                                                 

«_____» ___________ 20___ г.

 

 

 

 

Внесено:

Старший специалист

администрации муниципального образования

«Михайловское»                                                                                             Г.А.Самарина

 

Согласовано:

Глава муниципального

образования «Михайловское»                                                                      Н.И.Алабужева